- “Clientes insatisfeitos são a maior fonte de aprendizagem.”
- “Seja o Google, a Apple ou um programa gratuito, temos competidores fantásticos e isso mantém-nos atentos.”
- “Seja para fazer os trabalhos de casa, preencher o IRS ou ver as opções para uma viagem que se pretende fazer, você precisa de um PC.”
- “Quando o PC foi lançado, as pessoas sabiam que era algo importante.”
- “Temos que investir muito dinheiro na mudança de comportamento.”
- “Não estamos nem perto de finalizar o sonho básico do que o PC pode ser.”
- “Há uma certa responsabilidade que se tem acumulado sobre mim, desde alcancei esta posição inesperada.”
- “Há pessoas que não gostam do capitalismo, e pessoas que não gostam de PCs. Mas não existe ninguém que goste de PCs e não goste da Microsoft.”
